¿Cómo contratar una póliza con General de Seguros y realizar el pago de póliza fácilmente?
Contratar una póliza de seguros no tiene por qué ser complicado. En General de Seguros, nos enfocamos en ofrecerte un proceso claro, rápido y seguro, para que puedas proteger lo que más valoras sin contratiempos. Ya sea una Póliza de General de Salud o cualquier otro tipo de cobertura, contamos con atención personalizada y opciones adaptadas a tus necesidades.
En esta guía te explicaremos paso a paso cómo contratar tu póliza, los canales disponibles y cómo realizar tu pago de póliza de manera sencilla.
Paso 1 – Elige la póliza de seguros que necesitas
Antes de iniciar el trámite, es importante que definas qué tipo de protección requieres. Entre nuestras opciones encontrarás:
- Póliza de General de Salud
- Pólizas de seguros para automóvil
- Seguros de vida
- Seguros de accidentes personales
- Coberturas empresariales
Si tienes dudas, nuestros asesores te ayudarán a identificar la opción más adecuada para ti.
Paso 2 – Solicita información y cotización personalizada
Tienes dos formas principales para iniciar el proceso:
Llamada telefónica
Llama a nuestro Call Center al 800 400 0437 y solicita información sobre la póliza de seguros que deseas contratar. Un agente especializado te guiará en todo el proceso y responderá tus dudas.
Contacto en línea
Visita nuestro sitio web y da clic en el botón “Contacta a un Agente”. Completa el formulario con tus datos y, en breve, un asesor te contactará para brindarte la información que necesitas.

Paso 3 – Revisión de condiciones y documentación
Una vez que elijas tu póliza de General de Salud o cualquier otro producto, recibirás la cotización junto con las condiciones generales. Es fundamental que revises con atención:
- Coberturas incluidas
- Exclusiones
- Vigencia
- Procedimiento para el pago de póliza
También deberás proporcionar la documentación solicitada, que puede variar según el tipo de seguro.
Paso 4 – Realiza tu pago de póliza
En General de Seguros, el pago de póliza se puede efectuar mediante diferentes métodos para tu comodidad:
- Transferencia bancaria
Pago con tarjeta de crédito o débito - Depósito en sucursal bancaria
Una vez confirmado tu pago, recibirás tu póliza electrónica o física según tu preferencia.
Horarios y atención al cliente
- Sucursales y oficinas: Lunes a viernes de 7:45 a 15:00 hrs
- Atención de siniestros: 24 horas, los 365 días del año
Nuestro compromiso es estar siempre disponibles cuando más lo necesites.

Beneficios de contratar tu póliza con General de Seguros
- Atención personalizada en todo momento
Procesos rápidos y transparentes - Coberturas adaptadas a tus necesidades
- Facilidad en el pago de póliza
- Respaldo de una empresa con amplia trayectoria en México
Contratar tu póliza de seguros con General de Seguros es un proceso ágil y confiable. Con solo una llamada al 800 400 0437 o completando nuestro formulario en línea, podrás iniciar la protección que tú y tu familia necesitan, asegurando tranquilidad y respaldo ante cualquier eventualidad.
No esperes a que ocurra un imprevisto para proteger lo que más valoras. Llámanos al 800 400 0437 o haz clic en Contacta a un Agente para recibir asesoría personalizada y concretar el pago de póliza que te brindará la tranquilidad que buscas.